A1電子發票指以網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收之統一發票。

A2適用於索取二聯式發票之OMG正式會員。

A3申請電子發票是完全免費的。

A4您可登錄至 OMG 遊戲派對首頁之【會員服務】內的【電子發票查詢】，查詢頁面將保存您過去八個月的消費紀錄。

A5您可登錄至 OMG 遊戲派對首頁之【會員服務】內的【電子發票查詢】，點選需要之發票號碼，按下「索取正本」，OMG 會在 10 工作天內，以掛號方式寄送至您當初填寫的寄送地址（每一個發票號碼限索取正本一次）。

A61.本公司會於每奇數月 26 日根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎（已索取正本/已捐贈/已作廢/已設定共通性載具(手機載具/自然人憑證載具)/已歸戶之發票除外）， 若您的發票中獎，本公司將於每奇數月 28 日前寄送中獎 email 通知您，並於 10 個工作天內以掛號方式將中獎發票正本寄送至您當初填寫的寄送地址。(若先前已有要求寄送統一發票正本者或於購點時選擇捐贈發票，則不另行通知)。
2.選擇財政部共通性載具(手機條碼、自然人憑證條碼)接收電子發票者或使用已歸戶的載具接收發票者，開獎後由財政部主動通知中獎，並依財政部公告之方式領獎。

A7為維持兌獎之唯一性，提供消費者紙本電子發票，以列印一次為限，因此消費者不慎遺失紙本，即不得再為列印。

A8若發生中獎發票因收件人資料不齊或錯誤、無人招領等因素無法郵件或被郵局退件，且至當期發票領獎期限前10個工作天仍無人認領，視同中獎人放棄中獎發票領獎之權利，OMG 會將此中獎發票捐贈慈善單位。
(例：1-2 月中獎發票領獎期限至 7/5 止，OMG 會於 6/28 將無人認領的中獎發票全部捐贈慈善單位)

A9否，已完成捐贈的發票，無法再改為發票持有人。

A101.已取得電子發票證明聯紙本的買受人，請您於發票開獎後自行對獎。
2.選擇財政部共通性載具(手機條碼、自然人憑證條碼)接收電子發票者或使用已歸戶的載具接收發票者，開獎後由財政部主動通知中獎，並依財政部公告之方式領獎。
3.選擇會員載具接收發票的買受人，會於開獎後由賣方營業人主動通知中獎，並寄送電子發票證明聯紙本，讓買受人進行領獎。